Onze dienstverlening
In onze Dienstenwijzer is kort en bondig beschreven:
- Onze algemene gegevens, openingstijden en bereikbaarheid
- Onze dienstverlening (wat wij voor u kunnen betekenen)
- Onze werkwijze (hoe wij tot een advies komen)
- Onze relatie met onze aanbieders
- De kosten en de wijze waarop kosten in rekening worden gebracht, zie ook DFD tariefkaart
- Wat wij van u verwachten
- Onze klachtenregeling
Huidige Dienstenwijzer
Actuele Tarievenlijst
Tijdens het adviesgesprek wordt onze dienstenwijzer en tarievenlijst aan u uitgereikt en met u doorgenomen.
Vergelijkingskaarten Specifiek Advies
Hypotheek
Risico's afdekken
Vermogen opbouwen
Overeenkomsten
Klik hier voor een voorbeeld overeenkomst DFD-abonnement
Klik hier voor een voorbeeld overeenkomst van opdracht Hypotheken
Klik hier voor een voorbeeld overeenkomst van Specifiek Advies (uren)
Intern beloningsbeleid
De beloning van onze medewerkers bestaat uit een vast marktconform salaris. Wij beoordelen en sturen onze medewerkers regelmatig aan op integer, solide en klantgericht handelen. Deze beoordeling bepaalt mede de hoogte van het vaste salaris.
Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden kunt u eenvoudig inzien en downloaden. Tijdens het adviesgesprek worden de algemene voorwaarden ook aan u uitgereikt en met u doorgenomen.